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Professionnels et copropriétés
Un accès bloqué ne coûte pas le prix de sa réparation : il coûte une journée d'exploitation, ou cinquante voitures immobilisées. C'est cette différence qui structure notre façon de travailler avec vous.
Ce que nous équipons et entretenons
Quatre familles d'équipements couvrent l'essentiel de la demande professionnelle du département.
| Équipement | Sites concernés |
|---|---|
| Rideau métallique | Commerces, restaurants, agences, réserves et locaux de stockage. |
| Porte sectionnelle industrielle | Quais de chargement, ateliers, entrepôts, garages de flotte. |
| Portail et accès de parking | Résidences, parkings d’entreprise, sites clôturés. |
| Volet roulant | Parties communes, logements de copropriété, bureaux. |
Ces équipements n'ont pas le même régime d'usure qu'en résidentiel. Un ressort dimensionné pour 25 000 cycles tient sept ans à dix ouvertures par jour, mais moins de deux ans à quarante. Le dimensionnement se fait sur l'usage réel du site, jamais sur un catalogue.
Ce que la réglementation vous impose
Toute porte ou tout rideau automatique installé sur un lieu de travail ou dans un bâtiment recevant du public relève d'obligations qui pèsent sur l'exploitant ou le gestionnaire, pas sur l'installateur.
- Une vérification périodique annuelle par une personne compétente
- Un registre de maintenance consignant chaque intervention
- Un dispositif anti-chute opérationnel sur les équipements à ressorts
- Un arrêt d’urgence accessible et signalé
- Des protections contre l’écrasement et le cisaillement
- Un déverrouillage manuel permettant l’évacuation en cas de coupure
Nous refusons de remettre en service un équipement collectif dont les sécurités sont hors d'usage. Ce n'est pas une posture : en cas d'accident corporel, c'est votre responsabilité qui est engagée, et le registre est le premier document demandé.
Contrats de maintenance
Sur un équipement qui fait quarante cycles par jour, attendre la panne coûte systématiquement plus cher que la prévenir : l'arrêt d'exploitation dépasse presque toujours le montant de la réparation.
| Usage du site | Fréquence | Tarif indicatif |
|---|---|---|
| Moins de 15 cycles/jour | Annuelle | À partir de 290 €/an |
| 15 à 40 cycles/jour | Semestrielle | À partir de 490 €/an |
| Plus de 40 cycles/jour | Trimestrielle | Sur devis après visite |
Le contrat comprend les visites, le rapport écrit, le registre tenu à jour, la priorité d'intervention en cas de panne et un tarif de main-d'œuvre préférentiel.
Travailler avec un syndic
Les copropriétés ont leur rythme propre : une dépense significative passe par un vote en assemblée générale, parfois neuf mois après le constat de la panne. Nous adaptons nos documents à cette contrainte plutôt que de nous en plaindre.
Diagnostic écrit lisible par un conseil syndical non technique, chiffrage détaillé poste par poste, deux variantes chiffrées quand elles se défendent — réparation et remplacement, avec la durée de vie attendue de chacune. En cas d'urgence entre deux AG, nous proposons une mise en sécurité provisoire dont le montant reste dans les pouvoirs du syndic.
Délais d'intervention
Nous priorisons les sites professionnels : un commerce qui ne peut pas lever son rideau perd sa journée, un parking bloqué immobilise des dizaines de véhicules. Nous visons l'intervention sous 24 heures ouvrées dans le département, et le jour même pour les sites sous contrat.
Quand une pièce doit être commandée, nous mettons l'installation en sécurité immédiatement : équipement immobilisé en position ouverte pour maintenir l'exploitation, ou fermé et condamné si la sécurité l'impose. Vous n'attendez jamais la pièce avec un local ouvert à tous les vents.
Et si vous êtes un particulier
Cette page s'adresse aux gestionnaires et aux exploitants, mais l'essentiel de notre activité reste résidentielle. Si vous cherchez à faire réparer un volet, motoriser un portail ou remplacer une porte de garage chez vous, tout est là : portail électrique, porte de garage, volet roulant. Les mêmes techniciens interviennent, avec la même méthode — seuls les délais et les documents changent.
Questions fréquentes
Intervenez-vous en dehors des heures d’ouverture ?
Oui, et c'est souvent préférable. Sur un commerce, une résidence ou un site logistique, une intervention en pleine exploitation gêne tout le monde. Nous planifions tôt le matin, après la fermeture ou le dimanche selon les contraintes du site — nous sommes ouverts ce jour-là, ce qui est rare dans le métier.
Vos devis sont-ils exploitables en assemblée générale ?
C'est précisément la façon dont nous les rédigeons : diagnostic écrit compréhensible par un conseil syndical non technique, chiffrage détaillé poste par poste, et deux variantes quand elles se défendent — réparation et remplacement, avec la durée de vie attendue de chacune. Une AG doit pouvoir trancher sans nous avoir au téléphone.
Que couvre exactement le contrôle périodique obligatoire ?
La vérification porte sur les organes de sécurité : dispositif anti-chute, barre palpeuse, cellules, arrêt d'urgence, déverrouillage manuel, ainsi que l'état des câbles, ressorts et fixations. Elle est annuelle au minimum, réalisée par une personne compétente, et consignée dans un registre tenu à disposition de l'inspection du travail.
Travaillez-vous avec des marchés ou des bons de commande ?
Oui. Nous fonctionnons avec bons de commande, facturation mensuelle regroupée et interlocuteur unique pour les gestionnaires qui ont plusieurs sites dans le département. Nous restons en revanche une structure courte : nous ne prenons pas de marché qui nous obligerait à sous-traiter, ce qui reviendrait à vendre ce que nous reprochons aux plateformes.
Un site à équiper ou à mettre en conformité ?
Décrivez-nous le site et l'usage réel des équipements. Nous passons faire un état des lieux et vous remettons un chiffrage détaillé, exploitable en assemblée générale ou en demande d'investissement. 01 85 11 04 39.